Инструкция
«Как настроить онлайн-запись?»
Как настроить Онлайн-запись:

  1. Перейдите в раздел Профиль — МОИ КОМПАНИИ — Онлайн-запись.

  2. Заполните раздел Столики (для категории Кафе и рестораны) или Специалисты + Услуги (для всех остальных категорий). Для этого нажмите Добавить или + в верхнем правом углу.

Раздел Столики

  • Укажите название столика

  • Пропишите количество посадочных мест

  • Отметьте, нужно ли внести депозит для бронирования

  • Добавьте фото столика. Так клиент поймет, какие сиденья его ожидают (стулья, кресла или диван) и где расположен столик (у стены, у окна, в проходе или в центре зала).

  • Включите опцию Активен, если столик доступен для бронирования

Нажмите Сохранить!

Раздел Специалисты

  • Укажите имя специалиста

  • Заполните Описание. Расскажите о профессиональном опыте сотрудника, его регалиях или методах работы

  • Выберите Тип графика из раскрывающегося списка

  • Укажите, с какой даты начать расчет графика

  • Вставьте фото специалиста

  • Включите опцию Активен, если специалист работает и доступен для записи

Нажмите Сохранить!

Раздел Услуги

ВНИМАНИЕ: Сначала можно добавить Категории услуг, чтобы услуги было легче группировать. Для этого нажмите Добавить или + в верхнем правом углу.

ПРИМЕР: В вашем салоне красоты делают стрижки и покраску. При этом стрижки могут быть детские, мужские и женские. Покраска может быть сделана в разной технике: осветление, мелирование, шатуш, балаяж, омбре и т.д. В таком случае категории услуг — это стрижки и покраска, а непосредственно услуги — это детская стрижка или мелирование.

Как добавить Услуги:

  • Нажмите Добавить или + в верхнем правом углу

  • Укажите название услуги

  • При необходимости привяжите ее к нужной категории

  • Выберите специалиста, который оказывает данную услугу

  • Укажите стоимость услуги

  • Пропишите время, в течение которого данную услугу оказывают

  • Составьте оописание процедуры и ее преимущества

  • Включите опцию Активен, если услуга актуальна и доступна для записи. И наоборот, выключите, если она временно не оказывается

Нажмите Сохранить!

  1. Заполните график работы. Чтобы отметить определенный день как нерабочий, передвиньте переключатель напротив него в неактивное состояние.

  2. Настройте запись. Период открытой записи означает, на сколько дней вперед у вас могут забронировать столик или записаться на услугу. Шаг вывода записей — длительность одного приема у специалиста.

ПРИМЕР: Для процедурного кабинета в клинике актуальным будет шаг в 15 минут, а для салона красоты — шаг в 60 минут.

Онлайн-запись настроена!

P.S.: Чтобы удалить специалиста, категорию услуг или услугу, свайпните влево нужную карточку.

Как работать с Онлайн-записью

Переходим к разделу Компания. Вся необходимая информация по онлайн-записи будет там.

  1. Столики/Специалисты. Здесь вы можете посмотреть, какие столики/специалисты свободны, какие заняты и на какое время.

  2. График записей. Управляйте записями, смотрите подробности:


  • Нажмите на карточку записи. Вы увидите кнопки быстрых действий, а также карточку пользователя, который забронировал столик/записался на услугу.

  • В карточке пользователя хранится история его заказов и рейтинг.

  • Нажмите на Редактировать, если хотите внести новый комментарий. Добавляйте любую ценную информацию по клиенту. Эти данные будут доступны всем точкам в сети.


  1. Добавить новую запись. Можете добавлять запись вручную.

  2. Горячие часы. Выберите время простоя или непопулярные часы и сделайте на них скидку. Для этого нажмите Добавить или + в верхнем правом углу. Сделать скидку можно на 3 временных отрезка в рабочем графике. Информация о Горячих часах будет видна пользователям в Визитке над Стеной. Горячие часы недоступны, если вы выбрали Основное направление деятельности — Кафе и рестораны.

Успехов в работе:)